Tim Jones – Ticketing Operations Manager

Jede Großveranstaltung braucht volle Ränge – doch die Logistik dahinter, die Fans zu Großveranstaltungen zu bekommen, ist gewaltig und komplex.

Das Ticketing bei einer Veranstaltung wie der EURO 2016 ist mit Fans von Ländern der ganzen Welt konfrontiert. Deshalb ist es entscheidend alle Variablen zu kennen, inklusive der Stadionkapazitäten, der relevanten Plattformen über die Fans ihre Tickets beziehen sowie kulturelle Unterschiede.

Die UEFA verkaufte Tickets nur über ihre eigenen Kanäle um sicherzustellen, dass zur richtigen Zeit, die richtigen Tickets von den dafür vorgesehenen Käufern erworben werden konnten. Andere Großveranstaltungen haben diese Vorgehensweise adaptiert